Anfang 2020 hatte ich die Gelegenheit, für Wempe ein exklusives Customer-Services-Booklet zu gestalten. Die Idee war einfach und zugleich anspruchsvoll: ein Begleitstück zu entwickeln, das Kunden zusammen mit ihrem Kauf erhalten und das genauso hochwertig und langlebig wirkt wie die Schmuckstücke und Uhren, die es begleitet.

Der Prozess begann mit Pantone-definierten Farben und haptischen Strukturen auf dem Cover, die sofort den Ton für das Innere setzten: ein Design, das Exklusivität und Sorgfalt ausstrahlt. Jede Seite wurde so gestaltet, dass Wempes Tradition im Kundenservice und die Liebe zum Detail sichtbar werden und sich Geschichte und moderne Eleganz verbinden.

Dieses Zitat wurde zum Kern des gestalterischen Ansatzes: elegant, zeitlos und persönlich. Dadurch fühlte sich das Booklet nicht wie reine Information an, sondern wie ein selbstverständlicher Teil des Wempe-Erlebnisses.